Những điều bạn cần biết về dịch vụ Call Center hiện đại
Dịch vụ Call Center được coi là một kênh hỗ trợ thông dụng, mặc dù […]
Tổng đài tự động là gì?
Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các doanh […]
Tại sao marketing tổng thể là yếu tố quan trọng của chiến lược kinh doanh thành công?
Marketing tổng thể là công cụ góp phần đưa doanh nghiệp phát triển bền vững, […]
Tổng đài tự động Callbot – Giải pháp tối ưu cho dịch vụ CSKH
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Tiếp thị đa kênh là gì? Vì sao tiếp thị đa kênh lại quan trọng?
Với sự tân tiến của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền […]
Omni Channel là gì? Đây có phải mô hình kinh doanh tốt nhất hiện nay?
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni […]
Call Center là gì? Tất tần tật những điều thú vị về Call Center
Call Center là một trong những thành phần quan trọng trong quá trình vận hành […]
Tăng tương tác khách hàng để nâng cao trải nghiệm người dùng
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng giúp tăng hiệu quả bán hàng
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing […]
Tạo Email Doanh Nghiệp Dễ Dàng và Đơn Giản Nhất 2023
Trong thời đại số hiện tại, việc tạo email doanh nghiệp một phần cần lưu ý trong […]
Tối ưu dịch vụ SMS Gateway chỉ 5 bước
Khám phá cách sử dụng SMS Gateway trong chiến dịch tiếp thị của bạn để tối ưu […]
Lắp tổng đài cho văn phòng: Cải thiện hiệu suất làm việc của doanh nghiệp
Hiện nay, việc lắp tổng đài cho văn phòng được rất nhiều công ty áp […]
Top 7 cách giữ chân khách hàng trung thành doanh nghiệp nên biết
Đối với mỗi công ty, khách hàng chính là người tạo ra doanh thu giúp […]
Lợi ích của giải pháp tổng đài CSKH đa kênh
Trong thời đại chuyển đổi số hiện nay, việc ứng dụng tổng đài cskh đa […]
Giải pháp tổng đài AI dành cho đơn vị kinh doanh
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trong thời đại số hóa […]
5 lưu khi tìm dịch vụ tổng đài điện thoại cho đơn vị kinh doanh
Nhằm bắt kịp khuynh hướng thời kỳ số hóa, việc chọn lọc các dịch vụ […]
9 Kỹ Năng Giao Tiếp Với Khách Hàng Hiệu Quả
Ngày nay việc hỗ trợ quý khách luôn là nhân tố quan trọng để khách […]
Cách Tạo Lập Mẫu Kịch Bản Quảng Cáo Sản Phẩm Cho Nhạc Chờ Doanh Nghiệp
Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm mang lại tác dụng gì cho doanh nghiệp? […]
Đăng Ký SMS Quảng Cáo Có Gì Mới Cho Công Ty 2023
Đơn vị cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có điều gì mới cho công ty trong […]
Chuyển Zalo Business Đem Tới Lợi Ích Nổi Bật Nào Cho Bán Lẻ Cá Nhân?
Hoạt động kinh doanh bán lẻ đã có từ lâu. Ngày nay, ngành này đang […]
Nâng cao doanh số với dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp […]
Cách phân biệt tin nhắn SMS và MMS đơn giản chỉ với 1 chi tiết
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai […]
Cách thức đăng ký số tổng đài chuyên nghiệp
Đăng ký số tổng đài là điều kiện phải có nếu doanh nghiệp muốn tối đa […]
Bí Quyết Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Cực Hiệu Quả
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tăng cường sự hài lòng, tương […]
AI Contact Center – Tổng đài trí tuệ nhân tạo
Trong thời đại công nghiệp hóa, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – AI) […]
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà doanh nghiệp phải thực hành. Nếu […]
Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí giúp tối ưu doanh số
Ngày nay, những công ty luôn tìm cách để tăng cao khả năng hiển thị […]
Cách Gửi Mã OTP Tối Ưu Hiệu Quả Dành Cho Doanh Nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của kỹ thuật số, việc bảo mật […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng ứng dụng cho các doanh nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học – kỹ thuật thông […]
Ứng dụng mô hình tổng đài ảo vào quy trình bán hàng hiệu quả
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, liên quan tới khả năng […]